Occasions & Reconditionnés
Comment ces produits sont traités, vendus, et quelle garantie ils conservent.
Quels produits retrouve-t-on dans cet espace ?
Produit retourné
Article renvoyé par un client (changement d'avis, erreur de commande...) mais resté en bon état, revendu après vérification.
Reconditionné
Produit remis à neuf en atelier : nettoyage, remplacement des pièces défectueuses si nécessaire, tests complets avant remise en vente.
Occasion
Produit déjà utilisé, vendu en l'état avec une description précise de son niveau d'usure et de ses éventuels défauts esthétiques.
Endommagé (manipulation)
Produit ayant subi un défaut esthétique lors du transport ou de la manipulation (rayure, emballage abîmé...) mais entièrement fonctionnel, vendu à prix réduit.
Comment sont-ils traités avant la vente ?
Vérification
Chaque article est contrôlé : allumage, fonctionnalités principales, état de la batterie et de l'écran le cas échéant.
Classement
Le produit est classé Occasion ou Reconditionné selon son état, avec une description honnête de ses défauts.
Prix réduit
Un prix réduit par rapport au neuf est fixé selon l'état et la valeur du produit.
Mise en ligne
Le produit apparaît dans l'espace Occasions & Reconditionnés avec son badge et sa garantie indiquée.
Garantie des produits Occasions & Reconditionnés
Même vendus à prix réduit, ces articles conservent une garantie Megasys. Sa durée est adaptée à la valeur et à l'état de chaque produit, dans la limite de 6 mois maximum, et vous est communiquée précisément par notre équipe au moment de la livraison.
Cette garantie couvre les pannes de fonctionnement constatées dans des conditions normales d'utilisation, hors casse, oxydation ou mauvaise manipulation.
Notre engagement
Aucun produit n'est mis en vente sans avoir été testé. L'état réel (occasion, reconditionné, défaut esthétique) est toujours indiqué sur la fiche produit, et le prix est ajusté en conséquence.
La garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation, une chute, un contact avec l'eau ou une intervention par un tiers non autorisé.
Une question sur un produit Occasions & Reconditionnés ?
Notre équipe vous répond du lundi au samedi de 8h à 18h
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